發布日期:2024/4/16 16:32:10
什么是輔導?
輔導就是教別人干活,是溝通中一種特殊類型,比如常見的培訓帶人、傳授手藝,糾正動作等等。
很多人覺得不到別人教會了徒弟,餓死了師傅,但是請你從另一個角度思考,上級是怎樣看待輔導的呢?當然是希望你把自己的能力傳承下去,讓組織發光發大,很多時候上級讓你帶新人,不僅是給你布置輔導任務,更是考察你的人品,如果你有能力帶好新人,這個新人越來越好,那么就相信你能夠管理好這個組織,能夠勝任更大的職位,如果你連一個人都輔導不好,那么領導還會讓你去更大的職位嗎?所以如果未來你想擔任更重要的崗位,除了本身的業績,一定要加強自身的輔導能力。
??輔導別人有一個重要的注意事項,就是教別人行動的方法,不是去教價值觀。
1、植入目標,輔導別人之前一定要了解清楚對方真正想要的,對方的需求和目標,這是一個正向拉力,這樣才能更好的輔導。不是你不對,我來教你;而是你可以更好,為了你的目標,我來教你,達成我們的目標,這樣才能有助于輔導工作的開展。
2、發現盲區,就是要發現對方能力的盲區,發現對方具體哪里不行,哪個方面比較薄弱,一定要注意這個盲區,不是你自己主觀判斷的,而是他在具體的行動當中發生的。有一個方法就是我做你看、你做我看,先教你做,完了之后你再做給我看,我在他做事情的時候發現他那里卡住了,這個就是他的盲區,然后對此有針對性地給予輔導,這樣的效果才會好。
當你在觀察發現別人出現的問題的時候,你要默認對方是不懂,不會而不是他的意愿和態度出了問題,從善意的角度出發,那你的輔導更加的純粹和聚焦。
3、實戰演習,就是在實際的工作中進行演練,在演練的時候你要分清楚輔導是你的責任,但是活兒是對方的,不能把對方的活干完,一定要讓自己動手完成。演練完之后我們可以打開一個結界,可以是時間結節,今天你的工作完成之后,我們花點時間來做一個復盤;也可以是空間結界,等一下你完成這個工作之后我們到會議室來討論一下。為什么需要設置結界呢?因為輔導是以成長為目標的,所以你一定要讓對方知道在能力上的成長,喚起對方的注意力關注成長。